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Central de Ajuda

Primeiros Passos

Tudo que acontece nas primeiras semanas: entrar no painel, cadastrar quem vai usar, preencher os dados da organização, criar o primeiro link de doação e deixar a conta que recebe pronta para o primeiro saque.

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Primeiros passosIntrodução à Central de AjudaO que é a Central, como ela está organizada em oito categorias, como buscar e como falar com o time quando a resposta não está aqui.4 MIN Primeiros passosCriar a conta e entrarO cadastro da organização, o primeiro login em dash.doare.org e o que fazer nos primeiros quinze minutos dentro do painel.6 MIN Primeiros passosGuia de início rápidoUm roteiro de sete passos para a primeira semana: o que configurar, em que ordem e onde fica cada coisa no painel.7 MIN Primeiros passosRecuperar e trocar a senhaO fluxo de recuperação pelo e-mail, os motivos de o link não chegar e a troca de senha por dentro do painel.4 MIN Primeiros passosA tela HomeBloco a bloco, o que a Home mostra: os quatro números do topo, os cinco gráficos, o desempenho por campanha e as últimas doações.7 MIN Primeiros passosO mapa do menuOs oito grupos do menu lateral e as telas de cada um, mais a barra superior: trilha de navegação, idioma, tamanho da fonte e o menu do usuário.6 MIN Primeiros passosCriar o link de doaçãoA página permanente de doação: periodicidade, valores, formas de pagamento, moedas, aparência e o link curto para divulgar.9 MIN Primeiros passosVerificação da contaOs documentos da organização e do representante legal, onde enviá-los, os prazos e o que a verificação libera.6 MIN Primeiros passosPlanos e taxasA tela Planos, a aba Taxas em Dados da Organização, como a taxa vira valor líquido e como mudar de plano.6 MIN Primeiros passosSaques, taxas e saldosSaldo disponível e a liberar, liberações previstas, cadastro da conta que recebe e o pedido de saque, passo a passo.8 MIN Primeiros passosMigração de dadosDoadores, histórico e assinaturas: o que você importa sozinho pela planilha, o que o time migra e a ordem que evita perder doadores mensais.7 MIN

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