Como criar um link de doação personalizado

O que é o link de doação?

É a página pública de doação, com o nome e o logo da organização, os valores sugeridos e o checkout. Diferente da campanha de crowdfunding, ela não tem meta nem data de fim. Uma organização pode ter vários links: um geral, um por projeto, um para uma data especial.

Etapa 1: o básico

1. Abra Captação › Links de Doação e clique em Criar link de doação

   O cadastro tem quatro etapas; você pode voltar em qualquer uma.

2. Dê um nome ao link

   Só a equipe vê o nome. Use algo que diga o uso: “Site principal”, “Bio do Instagram”, “Campanha de inverno”.

3. Escolha a origem

   A organização ou uma campanha existente. Isso define em qual saldo a doação entra.

4. Escreva o título e o texto da página

   O que o doador lê antes de escolher o valor. Duas ou três frases sobre o que a doação faz.

Etapa 2: periodicidade e valores

• Mensal: a página abre com a recorrência selecionada. É a escolha certa para o link principal: doador mensal vale muito mais que um pontual.
• Pontual: doação única. Boa para datas especiais e para campanhas com prazo.
• As duas: o doador alterna entre mensal e pontual na própria página.
• Valores sugeridos: de três a quatro botões. O do meio, em destaque, é o que a maioria escolhe: coloque ali o valor que você quer como ticket médio.
• Valor mínimo e valor livre: o mínimo evita doações abaixo do custo da transação; o campo livre atende quem quer doar mais.

Etapa 3: formas de pagamento e moedas

• Pix e cartão de crédito respondem pela maior parte das doações no Brasil. Deixe os dois sempre marcados.
• Boleto serve para quem não usa cartão e para empresas. Lembre que o boleto tem prazo de compensação e taxa fixa.
• Apple Pay, Google Pay, PayPal e PicPay aparecem conforme o plano e a moeda. Quanto mais opções, mais longa a tela do checkout: marque o que a sua base usa.
• Moedas: BRL sempre; USD, EUR e GBP se você recebe doações do exterior. O doador escolhe a moeda no checkout.
• Cobrir a taxa: mostra ao doador a opção de pagar a taxa da transação. Em geral um terço aceita.
• Pedir CPF/CNPJ: necessário para emitir o recibo com dados fiscais. Deixe ligado.

Etapa 4: aparência e publicação

A última etapa define a cara da página: a imagem de capa, a cor do botão e o texto de agradecimento que aparece depois da doação. O logo e o nome vêm de Configurações › Dados da Organização. Ao clicar em Publicar, o link fica ativo na hora e ganha um endereço curto.

1. Copie o link curto

   Ele tem o formato https://doa.re/xxxxx e nunca muda, mesmo que você edite a página depois.

2. Coloque no site e nas redes

   Botão “Doe agora” no site, link na bio, assinatura de e-mail.

3. Faça uma doação de teste

   R$ 5 no seu próprio link. Você confere o checkout, o e-mail de agradecimento e vê a transação em Gestão › Transações.

Como editar, pausar ou desativar um link?

Na lista, cada card tem Editar. Tudo pode ser mudado depois de publicado, inclusive valores e formas de pagamento, sem trocar o endereço. Pausar tira a página do ar mantendo o link: quem abrir vê um aviso. Um link pausado pode ser retomado a qualquer momento.