Verificação da conta: o que é pedido e por quê

Por que a Doare verifica a organização?

A verificação protege a organização e o doador. Ela impede que alguém crie uma página de doação em nome de uma instituição que não representa, e garante que o dinheiro captado só sai para uma conta da própria organização. É a mesma lógica que bancos e meios de pagamento seguem, e é exigida das plataformas que intermediam pagamentos.

• Antes da verificação: a organização cria links, campanhas e recebe doações normalmente. O saldo acumula.
• Depois da verificação: os saques são liberados para a conta cadastrada. Nada mais muda no painel.

Quais dados são pedidos?

Quais documentos enviar?

1. Contrato Social Registrado

   O estatuto social da organização, registrado em cartório. É o documento obrigatório: mostra a existência da organização e quem tem poder de representação.

2. Ata de Eleição dos Administradores

   A ata mais recente, com a diretoria atual. Sem ela, a Doare não consegue confirmar que o representante informado é quem assina hoje.

3. Carteira de Identidade ou CNH, frente e verso

   Do representante legal, legível e sem corte. Deve ser a mesma pessoa citada na ata.

4. Conta bancária em nome da organização

   Cadastrada em Finanças › Transferências. O time confere a titularidade contra o CNPJ.

Quanto tempo leva e como fica o retorno?

Depois de enviar, o Status da Conta na tela passa para Em Análise. O time de compliance da Doare confere os documentos e responde por e-mail para o usuário que enviou. Com tudo certo, a resposta chega em alguns dias úteis. Se faltar algo, o e-mail diz exatamente o que reenviar, e a tela volta a aceitar o envio.

E quando o representante ou a conta mudam?

Trocou a diretoria? Mudou de banco? Atualize os dados na mesma tela e envie a nova documentação: a ata nova, ou o comprovante da conta nova. A organização continua verificada enquanto a análise roda, mas o saque para uma conta nova só sai depois que ela é aprovada.