Agendar demonstração

Central de Ajuda

Análises e Dados

O painel guarda cada doação, cada assinatura e cada cancelamento. Esta categoria mostra como transformar isso em decisão: dashboards, relatórios, Matriz RFM, motivos de cancelamento e a pesquisa com doadores.

9 artigos nesta categoria

AnálisesAnálises e relatóriosAs seis telas do menu Análise, o que cada uma responde, como gerar o relatório de doações e como ver o detalhe e o recibo de uma transação.7 MIN AnálisesExportar relatóriosOnde está o botão Exportar, como os filtros definem o conteúdo, formatos, relatórios grandes e a tela Relatórios exportados.5 MIN AnálisesDashboard de assinaturasOs três grupos de KPIs (doadores, dinheiro, saúde), os gráficos de retenção, conversão, recuperação e cancelamentos, e as referências de valor.7 MIN AnálisesDashboard de transaçõesOs KPIs e os gráficos do dashboard, com o que cada um diz e o que fazer quando um número foge do normal.6 MIN AnálisesMatriz RFMAs três notas, os nove segmentos, como ler a tabela e uma ação para cada grupo.8 MIN AnálisesMotivos de cancelamentoO fluxo de cancelamento pelo doador com motivo e oferta de redução, o relatório com filtros, e uma ação para cada motivo.6 MIN AnálisesRespostas da pesquisaO formulário pós-doação, as notas e as perguntas de escolha, as respostas abertas e o que fazer com elas.5 MIN AnálisesRelatório anual de doadoresGerar o consolidado por doador, o recibo anual, o que entra, quando gerar e como usar na prestação de contas.6 MIN AnálisesSegurança de dados e LGPDAntifraude, criptografia e PCI; a LGPD na prática com os pedidos do titular e onde atendê-los; e a lista do que depende da organização.7 MIN

Outras categorias

Primeiros Passos Gestão de Doações Captação de Recursos Relacionamento com Doadores Finanças Configurações Documentação Técnica

A dúvida continua? Fale com o time.

Suporte em português, por gente que conhece o terceiro setor
Demonstração guiada da plataforma
Migração acompanhada pelo time
Resposta em até 24h

Agendar demonstração Voltar à Central de Ajuda

Sem compromisso · 30 min · Resposta em até 24h