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Solicitar um saque: da carteira para a conta

Saque é o momento em que o disponível vira dinheiro na conta. É feito por carteira: a organização, uma campanha, um evento, uma rifa ou um leilão, cada um com o próprio saldo. A tela Finanças › Transferências lista todos os saques e abre o fluxo em Realizar saque. Este artigo percorre o fluxo, os status e os prazos.

6 min de leituraAtualizado em 7 de setembro de 2026Finanças
Em resumo
  • Realizar saque: carteira › conta ou chave Pix › valor › solicitar.
  • Só o disponível pode ser sacado; o que está no prazo espera.
  • O saque nasce Pendente e vira Aprovado depois da conferência.
  • Pix cai em minutos depois de aprovado; TED no mesmo dia útil.
  • Moedas internacionais são convertidas no saque, pelo câmbio da data da doação.
Neste artigo
  1. A tela
  2. O fluxo
  3. Status e prazos
  4. Moedas

A tela de Transferências

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Dashboard›Transferências
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Transferências
Realizar saque
Buscar por campanha, evento, rifa, leilão ou titular da conta
OrigemConta bancáriaValorData da solicitaçãoStatus
Organização: Instituto SemearBanco do Brasil · Instituto Semear · Ag. 1234-5 · CC 98765-4R$ 48.230,1507/09/2026 10:12Pendente
Campanha: Bolsas de Estudo 2026Chave pix: 12.345.678/0001-90R$ 40.000,0001/09/2026 09:30Aprovado
Evento: Corrida SemearBanco do Brasil · Instituto Semear · Ag. 1234-5 · CC 98765-4R$ 12.400,0025/08/2026 16:45Aprovado
Rifa: Rifa da BibliotecaChave pix: 12.345.678/0001-90R$ 5.000,0030/06/2026 11:02Aprovado
Linhas por página 101-10 de 23
Cada saque com a origem, a conta de destino, o valor, a data e o status.

A lista é o histórico completo: útil para conciliar com o extrato bancário e para a prestação de contas de cada projeto. A busca aceita o nome da campanha, do evento, da rifa, do leilão ou o titular da conta.

Como solicitar um saque?

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Transferências
Realizar saque
Sacar de qual carteira?
Organização · disponível R$ 48.230,15
Conta bancária ou Chave Pix
Banco do Brasil · Ag. 1234-5 · CC 98765-4 · padrão
Adicionar nova conta bancáriaCadastrar nova chave Pix
Valor
R$ 48.230,15
Saldo restante
R$ 0,00
Moedas internacionais são convertidas com o câmbio da data da doação.
FecharSolicitar saque
O fluxo: a carteira com o disponível, a conta de destino e o valor.
  1. Clique em Realizar saque

    Ou em Ir para saques na tela de Saldo.

  2. Escolha a carteira

    Organização, ou uma campanha, evento, rifa ou leilão. O disponível de cada uma aparece ao lado.

  3. Escolha a conta ou chave Pix

    A padrão vem selecionada. Cadastre uma nova aqui mesmo se precisar.

  4. Informe o valor

    Tudo ou parte. O Saldo restante mostra o que fica.

  5. Solicite

    O saque entra como Pendente na lista.

Sacar tudo de uma vez ou aos poucos dá no mesmo em taxa: o saque não tem custo por operação. Muitas organizações fazem um saque por semana, por carteira, para a conciliação ficar simples.

Status e prazos

StatusSignificaPrazo
PendenteSolicitado, aguardando conferência da Doare.Até 1 dia útil na maioria dos casos.
AprovadoTransferido para a conta.Pix: minutos. TED: no mesmo dia útil, se aprovado até o horário bancário.
RecusadoNão transferido; o motivo aparece na linha.Corrija (geralmente a conta) e solicite de novo.
  • A conferência do primeiro saque para uma conta nova é mais demorada: confere-se a titularidade.
  • Saques solicitados em fim de semana ou feriado são processados no próximo dia útil.
  • O e-mail de notificação da organização recebe o aviso de aprovação.

Saque de moedas internacionais

O saldo em dólar, euro ou libra é sacado em reais: cada doação é convertida pelo câmbio da data em que foi feita, e a soma é transferida. A conta de destino é a mesma, em reais. Não há saque na moeda original.

Artigo relacionadoMoedas internacionais: doações em dólar, euro e libra

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Dúvidas rápidas

Perguntas frequentes

Usuários com a permissão de Finanças. É a permissão mais sensível do painel; dê a poucas pessoas.

Não há custo por saque. As taxas da Doare são cobradas na doação, e o saldo já é líquido.

Sim, no menu da linha, enquanto estiver Pendente. Aprovado não pode ser cancelado.

Verifique se havia estorno ou chargeback debitado entre a solicitação e a aprovação. A linha do saque mostra o valor efetivo.

Não. O saldo fica na carteira sem prazo. Mas para a contabilidade, sacar dentro do exercício simplifica.

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FinançasSaldo e liberações7 MINFinançasContas e chave Pix para saque5 MINFinançasConciliação financeira8 MIN
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