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Saldo e liberações: quanto você tem e quando pode sacar

Uma doação paga hoje não é dinheiro na conta hoje. Ela entra no saldo total e, passado o prazo de liberação da forma de pagamento, vira disponível: o que pode ser sacado. A tela Finanças › Saldo mostra os dois números, separados por origem e por moeda, e a tabela do que entra no disponível em cada um dos próximos dias. Este artigo ensina a ler cada bloco.

7 min de leituraAtualizado em 7 de setembro de 2026Finanças
Em resumo
  • Disponível é o que pode ser sacado agora; total inclui o que ainda está no prazo.
  • O prazo depende da forma de pagamento: Pix libera rápido, cartão demora mais.
  • O saldo é por origem: organização, cada campanha, evento, rifa e leilão têm o seu.
  • Liberações previstas diz quanto entra no disponível por dia.
  • Moedas internacionais têm saldo próprio; a conversão acontece no saque.
Neste artigo
  1. A tela
  2. O prazo de liberação
  3. Saldo por origem
  4. Saldo por moeda

A tela de Saldo

painel.doare.org/dashboard/balances
Instituto Semear
Dashboard
Gestão
Captação
Relacionamento
Finanças
Saldo
Transferências
Análise
Configurações
Ajuda
DashboardSaldo
PTMarinaM
Saldo
Quanto a sua organização tem a receber e quanto já pode sacar
De onde vem o saldo
Escolha a origem para ver o saldo separado por campanha, evento, rifa ou leilão
OrganizaçãoCrowdfundingEventoRifaLeilão
Saldo por moeda
O disponível já passou pelo prazo de liberação e pode ser sacado agora
Ir para saques
Saldo em BRL
R$ 48.230,15
de R$ 54.640,15 no total
Saldo em USD
US$ 0,00
de US$ 0,00 no total
Liberações previstas
Quanto entra no disponível para saque em cada um dos próximos dias
Período: Próximos 7 diasExportar
DataR$US$
08/09/2026R$ 48.230,15US$ 0,00
09/09/2026R$ 49.105,40US$ 0,00
10/09/2026R$ 50.980,00US$ 0,00
Linhas por página 101-7 de 7
Os três blocos: a origem, o saldo por moeda com disponível e total, e as liberações previstas.
BlocoO que mostra
De onde vem o saldoAs origens: Organização (links de doação, Pix, transações sem campanha), Crowdfunding, Evento, Rifa, Leilão. Cada uma com saldo separado.
Saldo por moedaPara cada moeda, o disponível e, ao lado, o total. A diferença é o que ainda está no prazo.
Liberações previstasDia a dia, quanto sai do prazo e entra no disponível. Exportável.

O prazo de liberação

Cada forma de pagamento tem um prazo entre a confirmação e a liberação, definido no plano da organização e mostrado em Configurações › Dados da Organização › Taxas, na coluna Prazo em dias. Os prazos típicos:

FormaPrazo típicoPor quê
PixCurto, de 1 a 2 diasConfirmação imediata e sem estorno pelo banco.
BoletoCurto, após a compensaçãoCompensa em 1 a 3 dias úteis; depois, libera rápido.
Cartão de créditoMais longo, até 30 diasJanela de contestação (chargeback) do portador.
Apple/Google PayIgual ao cartãoÉ uma transação de cartão.
PayPal e moedas internacionaisConforme o processadorConversão e compensação internacional.

O prazo do seu plano está em Dados da Organização › Taxas. Se a coluna Prazo em dias mostrar 30 para cartão, uma doação no cartão de 1º de setembro fica disponível em 1º de outubro.

Saldo por origem

painel.doare.org/dashboard/balances
Instituto Semear
Dashboard
Gestão
Captação
Relacionamento
Finanças
Saldo
Transferências
Análise
Configurações
Ajuda
DashboardSaldo
PTMarinaM
Saldo
Quanto a sua organização tem a receber e quanto já pode sacar
De onde vem o saldo
Escolha a origem para ver o saldo separado por campanha, evento, rifa ou leilão
OrganizaçãoCrowdfundingEventoRifaLeilão
Campanha Bolsas de Estudo 2026
Saldo por moeda
O disponível já passou pelo prazo de liberação e pode ser sacado agora
Ir para saques
Saldo em BRL
R$ 61.480,00
de R$ 78.400,00 no total
A liberar
R$ 16.920,00
nos próximos 30 dias
Já sacado
R$ 0,00
Liberações previstas
Quanto entra no disponível para saque em cada um dos próximos dias
Período: Próximos 30 diasExportar
DataR$Origem
08/09/2026R$ 1.240,0014 doações no cartão de 08/08
09/09/2026R$ 2.100,009 doações no cartão de 09/08
10/09/2026R$ 380,002 boletos compensados em 07/09
Linhas por página 101-7 de 30
A origem Crowdfunding filtrada por uma campanha: o saldo dela, o que falta liberar e as liberações por dia.
  • Organização reúne o que não pertence a uma campanha, evento, rifa ou leilão: links de doação, Pix, assinaturas institucionais.
  • Crowdfunding, Evento, Rifa, Leilão mostram um saldo por item. Escolha a origem e filtre pelo nome.
  • O saque é feito por origem: para sacar tudo, um saque por carteira.
  • Prestação de contas de um projeto: exporte as liberações da campanha dele.

Saldo por moeda

Doações em dólar, euro e libra ficam em saldos próprios, na moeda original. O card de cada moeda aparece quando há saldo; Mostrar moedas sem saldo exibe as demais. A conversão para reais é feita no saque, com o câmbio da data de cada doação.

Este artigo respondeu sua dúvida?

Dúvidas rápidas

Perguntas frequentes

Porque parte das doações ainda está no prazo de liberação. A tabela de liberações mostra quando cada parte entra.

Sim. Estorno e chargeback debitam o saldo da origem. Se o saldo não cobre, fica negativo até novas doações.

Não. O saldo é líquido: o valor da doação menos as taxas do plano. O bruto está em Transações.

O prazo é do plano. Planos superiores têm prazos menores; veja Configurações › Planos.

Não. O Pix estático cai direto na conta da organização; a Doare só registra a transação.

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