Há dois Pix na Doare. O Pix do checkout, gerado a cada doação, com o QR Code que aparece na tela do doador; e o Pix estático, uma chave da organização que vira um QR Code fixo para cartazes, folhetos e banners de evento. O segundo é o assunto desta tela, Captação › Chave Pix: cadastrar chaves, gerar QR Codes e ver o que cada um arrecadou.
| Pix do checkout | Pix estático | |
|---|---|---|
| Como o doador paga | Abre o link de doação, escolhe Pix, aparece um QR Code único | Aponta a câmera para um QR Code impresso ou exibido |
| Quem gera o QR | A Doare, a cada doação | Você, uma vez, nesta tela |
| Valor | O que o doador escolheu no checkout | Fixo (definido no QR) ou livre |
| Onde o dinheiro entra | No saldo da Doare, depois do prazo de liberação | Direto na conta bancária da organização |
| Dados do doador | Nome, e-mail, CPF no checkout | O que o banco informa: nome e CPF/CNPJ do pagador |
| Recibo automático | Sim | Sim, quando o pagador é identificado |
Como o Pix estático cai direto na conta da organização, ele não entra no saldo nem nos saques da Doare. O que a Doare faz é registrar a doação: transação, doador no CRM, recibo e relatório.
A tela abre na aba Chaves PIX.
CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória. A chave precisa estar registrada no banco da organização.
A campanha define para onde as doações identificadas nessa chave vão nos relatórios. Sem campanha, vão para a organização.
A chave fica Ativa depois que a Doare confere a titularidade. Chaves de pessoa física são recusadas.
Escolha a chave que ele vai usar.
Pelo material: “Cartaz da recepção”, “Banner do evento”, “Verso do folheto”. É esse nome que aparece nos relatórios.
Fixo, para um pedido específico (“R$ 20 mantêm um aluno por um dia”), ou livre, para o doador escolher.
Para o valor entrar na meta e no relatório daquela campanha.
PNG em alta resolução, para impressão. O QR Code não expira.
Um QR Code por peça, mesmo que todos apontem para a mesma chave. Assim a coluna Arrecadado diz qual cartaz funcionou e qual não vale a reimpressão.
Cada Pix recebido numa chave cadastrada vira uma transação em Gestão › Transações, com forma de pagamento Pix Estático, a campanha do QR Code e os dados que o banco informa sobre o pagador. Se o CPF já existe no CRM, a doação entra na ficha do doador; se não, um doador é criado com o nome do banco.
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A regra de taxa do Pix estático segue o plano da organização, mostrada em Dados da Organização › Taxas. Como o valor cai direto na conta, a cobrança da taxa é feita conforme o contrato.
Não. A chave precisa pertencer à conta bancária da organização, com o CNPJ dela. Chaves de pessoa física são recusadas na conferência.
Não. Ele vale enquanto a chave estiver ativa. Se você desativar a chave, todos os QR Codes dela param de funcionar.
Sim, quando o banco informa CPF ou CNPJ do pagador, o que acontece na maioria dos bancos. Sem identificação, a doação entra como anônima.
Pix Automático é recorrência via Pix, autorizada pelo doador no checkout, e vive em Assinaturas. Esta tela é o Pix estático: pagamentos avulsos por QR Code fixo.
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