Programa de Membros e assinatura são a mesma coisa?

A cobrança é a mesma: uma assinatura. O programa acrescenta plano, benefícios, carteirinha e página. Toda assinatura do programa aparece também em Gestão › Assinaturas.

Posso migrar meus assinantes atuais para o programa?

Sim. O menu do membro tem Trocar de plano, e uma assinatura existente pode ser vinculada a um plano sem nova cobrança.

A carteirinha é física?

Digital, no celular. Se quiser imprimir, a aba Carteirinha exporta o layout com os dados.

Preciso ter benefícios?

Não, mas é o que diferencia um programa de uma assinatura. Ao menos o boletim e o relatório.

O programa aparece no meu menu?

Depende do plano contratado. Se não aparece, use o Fale Conosco para ativar.

Programa de Membros: planos, carteirinha e receita recorrente

Programa de Membros: planos, carteirinha e receita recorrente

Uma assinatura mensal é uma doação que se repete. Um Programa de Membros é uma doação que se repete e pertence a alguma coisa: um plano com nome, benefícios, uma carteirinha, um lugar na comunidade. Para museus, associações, igrejas, clubes e projetos com base fiel, essa diferença dobra a retenção. A tela Captação › Programa de Membros monta o programa; este artigo mostra planos, página, carteirinha e gestão.

8 min de leituraAtualizado em 7 de setembro de 2026Captação de Recursos

Os planos

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Dashboard›Programa de Membros

PTMarinaM

Programa de Membros

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Membros ativos

486

+31 no mês

Receita mensal recorrente

R$ 24.780,00

Renovações no mês

94%

Inadimplentes

PlanosMembrosPáginaCarteirinha

PlanoValorPeriodicidadeMembrosBenefícios

AmigoR$ 30,00Mensal312Carteirinha, boletim mensal···

PadrinhoR$ 90,00Mensal141Amigo + visita anual e relatório do aluno apadrinhado···

MantenedorR$ 1.200,00Anual33Padrinho + nome na placa da escola e convite para o jantar···

A aba Planos: nome, valor, periodicidade, quantos membros e os benefícios de cada um.

Clique em Novo plano
Três planos é o número certo: um de entrada, um do meio, um alto. Mais que isso confunde.
Dê nome, valor e periodicidade
Nomes que dizem o vínculo: Amigo, Padrinho, Mantenedor. Mensal para os de entrada; anual para os altos.
Liste os benefícios
Cumulativos: o plano do meio inclui os do de entrada. Benefícios de reconhecimento e acesso valem mais que brindes.
Salve
O plano aparece na página de associação na hora.

Benefício	Custo para a organização	Valor percebido
Carteirinha e boletim	Zero	Médio: é o pertencimento
Relatório do que a doação fez	Baixo: um e-mail por trimestre	Alto
Visita, encontro, jantar anual	Médio	Muito alto
Nome em placa, mural, site	Baixo	Alto para planos altos
Brinde físico	Alto: compra e envio	Baixo

A página e a carteirinha

A aba Página configura a página pública do programa: texto, capa, os planos em destaque e o checkout. É um link permanente, como o link de doação. A aba Carteirinha define o visual: cor, logo, o que aparece.

doa.re/semear/membro

Carteirinha digital

PTMarinaM

Instituto Semear · Programa de Membros

MEMBRO PADRINHO

Helena M. Vasques

SEM-000214desde 03/2024válida até 09/2026

Benefícios: visita anual à escola, relatório do aluno apadrinhado, boletim mensal.

RenovarAtualizar cartão

A carteirinha digital no celular do membro: plano, número, validade e os botões de renovar e atualizar o cartão.

A carteirinha chega por e-mail na adesão e fica num link permanente para o membro.
O número é sequencial e único: serve para conferir na portaria de um evento ou para descontos com parceiros.
A validade acompanha a cobrança: renovou, estendeu.

Gerir os membros

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PlanosMembrosPáginaCarteirinha

Procurar membro...Plano 3/3Status Ativo486 membros

MembroPlanoDesdePróxima cobrançaStatusNº carteirinha

HMHelena M. Vasqueshelena.vasques@exemplo.com.brPadrinho03/202415/09/2026AtivoSEM-000214···

LCLuísa Carvalholuisa.carvalho@exemplo.com.brAmigo08/202622/09/2026AtivoSEM-000471···

JFJoaquim Ferrazjoaquim.ferraz@exemplo.com.brMantenedor11/202211/11/2026AtivoSEM-000058···

ALAna Lúcia Pradoanalucia.prado@exemplo.com.brAmigo05/202501/09/2026InadimplenteSEM-000330···

A aba Membros: plano, desde quando, a próxima cobrança, o status e o número da carteirinha.

Ativo: em dia. Inadimplente: cobrança falhou; o membro recebe a régua de recuperação.
Próxima cobrança ajuda a prever a receita do mês.
O menu da linha abre a ficha no CRM, troca de plano, reenvia a carteirinha e cancela.

Um membro inadimplente é uma assinatura falhando. Use o link de recuperação e a régua automática antes de cancelar: a maioria é cartão vencido, não desistência.

Fazer o programa crescer

Convide primeiro os doadores recorrentes: eles já são membros, só falta o nome.
Coloque o plano de entrada como opção na página de cada campanha e evento.
Ofereça upgrade uma vez por ano, no aniversário de adesão, com o relatório do que o plano fez.
Membros de plano alto podem doar com incentivo fiscal, se o projeto tiver lei de incentivo.

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