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Histórias: publicar atualizações que trazem a segunda doação

A primeira doação é conquistada pela história da campanha. A segunda é conquistada pelo que acontece depois: o doador quer saber que o dinheiro chegou e o que ele fez. A tela Captação › Histórias publica atualizações na página da campanha e as envia por e-mail a quem doou, com um botão para doar de novo. Este artigo mostra a tela, o que escrever e com que frequência.

6 min de leituraAtualizado em 7 de setembro de 2026Captação de Recursos
Em resumo
  • Uma história tem título, texto, foto ou vídeo e pertence a uma campanha.
  • Ao publicar, ela aparece na página da campanha e pode ir por e-mail aos doadores.
  • O e-mail traz o termômetro e o botão de doar, e é a fonte mais barata de segunda doação.
  • Aberturas na lista dizem quais assuntos a base quer ler.
  • Ritmo bom: uma história por semana durante a campanha, uma por mês depois.
Neste artigo
  1. A tela de Histórias
  2. Publicar
  3. O que escrever
  4. Medir

A tela de Histórias

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DashboardHistórias
PTMarinaM
Histórias
Atualizações e histórias publicadas nas suas campanhas
Nova história
Procurar história...Campanha 1/5Status Publicada6 histórias
TítuloCampanhaStatusPublicada emAberturas
Chegamos a 200 bolsas. Faltam 100.Bolsas de Estudo 2026Publicada05/09/20261.412···
A primeira semana de aula da JúliaBolsas de Estudo 2026Publicada26/08/20262.087···
O que o seu dinheiro comprou em agostoBolsas de Estudo 2026Publicada01/09/20261.660···
Kit do corredor: o que vem na sacolaCorrida SemearRascunho···
As histórias de todas as campanhas, com status, data e aberturas do e-mail.

A lista mostra as histórias de todas as campanhas. Filtre por campanha e por status: Publicada ou Rascunho. As aberturas contam quem abriu o e-mail; a página da campanha mostra as histórias em ordem, da mais recente para a mais antiga.

Como publicar uma história?

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Nova história
Salvar rascunhoPublicar
Conteúdo
Campanha
Bolsas de Estudo 2026
Título
Chegamos a 200 bolsas. Faltam 100.
Texto
Em 40 dias, 214 pessoas garantiram 200 bolsas. A foto é da turma do 6º ano na segunda-feira. Faltam 100 bolsas e 30 dias…
Foto ou vídeoA foto da turma. Rostos com autorização.
Ao publicar
Mostrar na página da campanha
Enviar por e-mail aos doadores da campanha
Enviar por e-mail a toda a base
Pré-visualização
Como o doador vê no e-mail e na página
Bolsas de Estudo 2026 · atualização
Chegamos a 200 bolsas. Faltam 100.
Em 40 dias, 214 pessoas garantiram 200 bolsas…
Ajudar com as 100 que faltam
O editor à esquerda e a pré-visualização à direita. As opções de envio ficam em Ao publicar.
  1. Clique em Nova história e escolha a campanha

    A história pertence à campanha; o termômetro do e-mail é o dela.

  2. Escreva o título como uma notícia

    “Chegamos a 200 bolsas. Faltam 100.” Um fato e um pedido, em uma linha.

  3. Conte o que aconteceu, em cinco linhas

    O que o dinheiro fez, uma pessoa, um número. Com foto: é a foto que abre o e-mail.

  4. Escolha onde publicar

    Página da campanha sempre. E-mail aos doadores da campanha na maioria dos casos. Toda a base só para marcos grandes.

  5. Publique

    Ou salve como rascunho para revisar. O e-mail sai em minutos.

Foto de criança exige autorização de imagem do responsável. Na dúvida, use fotos de costas, das mãos, do ambiente, ou ilustrações. Uma boa história não precisa de rosto.

O que escrever, e quando

MomentoHistóriaExemplo de título
Dia 1Lançamento: o problema, a meta, o prazo“300 crianças, 45 dias, uma meta”
Semana 1Primeiros resultados e primeiras pessoas“A primeira semana de aula da Júlia”
MetadeMarco e o que falta“Chegamos a 200 bolsas. Faltam 100.”
Última semanaUrgência com honestidade“5 dias. R$ 18.400 para fechar.”
FimAgradecimento e o que vem“Meta batida. Obrigado, 341 vezes.”
Mensal, depoisPrestação de contas“O que o seu dinheiro comprou em setembro”
  • Um assunto por história. Duas notícias, dois e-mails.
  • O botão de doar vai sozinho no e-mail; não precisa pedir no texto de toda história. Nas de agradecimento e prestação de contas, não peça.
  • Números concretos: 200 bolsas, R$ 18.400, 5 dias. Percentuais e adjetivos não movem ninguém.

Medir o efeito

  • Aberturas na lista: compare títulos. Os que passam de 40% dizem o que a base quer ler.
  • Transações nas 48 horas seguintes ao envio, filtradas pela campanha: é a doação que a história trouxe.
  • Doadores que doaram mais de uma vez no CRM: é o indicador de longo prazo das histórias.

Este artigo respondeu sua dúvida?

Dúvidas rápidas

Perguntas frequentes

Sim. News é o nome da seção dentro do formulário da campanha; Histórias é a tela do menu que reúne as de todas as campanhas. O conteúdo é o mesmo.

Os doadores da campanha escolhida, por padrão. Marcar Toda a base envia a todos os contatos com consentimento no CRM.

Salve como rascunho e publique no dia. Não há agendamento automático nesta tela; o e-mail marketing tem.

Sim, na página da campanha. É parte da prova social para o próximo doador.

Mais de duas. Uma por semana durante a campanha mantém o interesse sem cansar; em campanhas curtas, de 15 dias, duas por semana funcionam.

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