Gestão das Doações
O menu Transações, localizado na seção Gestão no painel lateral, permite visualizar e acompanhar todas as doações em tempo real. Ele é essencial para consultas específicas e para a gestão eficiente das transações.

Como utilizar o menu de Transações

A visualização desta página exibe informações sobre as últimas doações, incluindo detalhes como nome do doador, status da transação, forma de pagamento e outros dados relevantes. Inicialmente, alguns filtros são pré-selecionados, mas é possível personalizar essa exibição utilizando os filtros avançados. Com eles, você pode ajustar os critérios de busca e modificar o período de realização das doações, garantindo uma análise mais detalhada e personalizada.

Filtros Avançados

Para aplicar filtros avançados, clique no ícone de filtro  localizado ao lado direito da barra de busca e selecione os campos desejados, como:

  • Período de doações
  • Tipo de doação
  • Moeda
  • Status
  • Forma de pagamento
  • Campanha
  • Embaixadores
  • Origem
Configuração de Colunas

Você pode personalizar as colunas exibidas na busca clicando no ícone ao lado do botão de filtro avançado. É possível marcar ou desmarcar opções como:

  • Doador
  • Status
  • Forma de pagamento
  • Tipo de doação
  • Campanha
  • Valor líquido e bruto
  • Data de registro
  • Tipo de captação
  • Cupom de desconto
  • Leilão, rifa e evento
  • Campanha de embaixador
  • Datas de vencimento e pagamento
  • UTM Source e Mala Direta
A configuração padrão já inclui as colunas mais utilizadas para acompanhamento e consultas.


Significado dos Status das Doações

  • Pago → Doação finalizada com sucesso.
  • Pendente → Aguardando pagamento (exemplo: boleto ou PIX). Em alguns casos, pode indicar uma análise de antifraude bancária ou uma doação iniciada e não concluída via PayPal ou PicPay.
  • Falha de Pagamento → Tentativa de cobrança não concluída.
  • Cancelado → Doação não finalizada ou impedida.
  • Não Pago → Equivalente a "Falha de Pagamento", apenas com outra nomenclatura.
  • Reembolsado → Valor devolvido ao doador.
  • Parcialmente Reembolsado → Apenas uma parte do valor foi devolvido ao doador

Formas de Pagamento

Os doadores podem escolher entre as seguintes opções de pagamento:

Para criar um evento:

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Boleto
  • Cartão de Crédito
  • PayPal
  • PicPay
  • PIX
Importante: Apple Pay e PicPay não oferecem doações recorrentes. Nos demais métodos, é possível configurar assinaturas para cobranças recorrentes.
Este menu é uma ferramenta essencial para acompanhar as doações e otimizar a captação de recursos de forma eficiente. 🚀

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