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Matching Corporativo

Olá! Tudo bem?

Você está na Central de Atendimento e estamos prontos para responder as suas perguntas. Queremos ouvir você! Sinta-se a vontade para tirar as suas dúvidas, enviar sugestões, fazer solicitações ou perguntar sobre nossos produtos.

Dúvidas Frequentes

Eu terei uma página para receber doações?
Sim, você terá acesso à duas páginas. Sua organização terá uma página de perfil dentro do diretório da Doare e também terá um link direto para página de pagamentos.
As pessoas poderão doar através do celular?
Com certeza! Pelo celular, pelo tablet.. pode ser Android ou iPhone, pode ser no ônibus ou até mesmo no banheiro :)
As campanhas funcionam no modelo de "tudo ou nada" ou são "flexíveis"?
Na Doare não trabalhamos com o modelo de "tudo ou nada".

Entendemos que se uma pessoa está doando para uma organização social, essa doação irá apoiar a causa desejada, independente da meta traçada na campanha.

Portanto, todas campanhas são flexíveis, independente se a meta for atingida.

E somente com a Doare você poderá realizar resgates financeiros para sua conta bancária antes do término da campanha, assim que os valores ficarem disponíveis, conforme o prazo do seu plano.
Qual é a diferença da Doare para uma plataforma tradicional de crowdfunding?
A Doare não é somente focada em campanha pontuais. Nosso foco é ajudar organizações do Terceiro Setor com captação de recursos online de forma recorrente.

Oferecemos soluções e serviços diferenciados que são voltados para atender a realidade das organizações filantrópicas.
Posso migrar a minha base de doadores para a plataforma de doações da Doare?
Podemos te ajudar com isso! É possível fazer a importação da base de doadores de sua organização e gerar uma nova cobrança por boleto recorrente ou enviar um e-mail solicitando a reativação da doação através do cartão de crédito.

Em alguns casos podemos migrar o token de cobrança das doações recorrentes por cartão de crédito. São diversas situações específicas, mas estamos dispostos a entender o cenário de sua organização e sugerir opções para viabilizar essa migração.
Posso fazer a integração com meu gateway de pagamentos?
Sim, podemos te ajudar com isso. Acho que já falamos bastante por aqui sobre nós da Doare permitimos a personalização dos serviços adequando-se às demandas das instituições parceiras da nossa rede, certo?

Só confira em nossos Planos e Preços quais são as condições para essa integração.
O que garante que vou receber os valores doados?
Já impulsionamos diversas organizações filantrópicas do país em mais de R$ 5 milhões.

Além disso, temos grandes organizações que geram impacto tanto no Brasil quanto no exterior e que são nossas parceiras, como: Instituto Luisa Mell, Brazil Foundation, Fundação Abrinq, SOS Amazônia, entre outras.

Confira aqui mais algumas das organizações que são destaque em nossa rede.

Acredite: a credibilidade e transparência fazem parte da Doare!
Quando e como irei receber os valores das doações?
O período de recebimento depende do seu plano na Doare. Isso você pode conferir em Planos e Preços.

Mas segue aí um resuminho:
  • Plano Avançado – 21 dias;
  • Plano Profissional – 24 dias;
  • Plano Básico – 28 dias;
  • Plano Gratuito – 30 dias.
E a transferência dos valores será realizada diretamente para a conta bancária que foi cadastrada pela sua organização na plataforma Doare.
Como a manutenção da plataforma pode ser paga?
Pode ser paga através de boleto bancário, cartão de crédito ou depósito em nossa conta bancária.

Como você preferir! :)
A Landing Page de Doações funciona no celular?
Sim! Funciona pelo celular, pelo tablet... pode ser Android ou iPhone.
As pessoas poderão doar através do celular?
Com certeza! Pelo celular, pelo tablet.. pode ser Android ou iPhone, pode ser no ônibus ou até mesmo no banheiro :)
Posso ter outras formas de receber doação e capturar leads?
Sim, pode! Podemos implementar a solução das doações corporativas, de embaixadores, de voluntariado e até de legado e endowment.


Posso alterar a Landing Page quando quiser?
Sim, pode! Você terá acesso às configurações de sua página e poderá alterá-la quando quiser.

Ou se preferir, pode pedir pra gente alterar. :)
Quais idiomas a Landing Page suporta?
Atualmente a Landing Page suporta o Português e o Inglês, mas se você tiver a tradução em qualquer outra língua, pode nos enviar que a gente implementa.

Além disso, em breve teremos páginas em Francês e Espanhol, pra fazer até a cantora Anitta sentir inveja. :)
Se a minha organização contratar a Landing Page personalizada, mas quiser utilizar outra plataforma de doação ou meio de pagamento, isso é possível?
Também é possível. Aqui na Doare nós personalizamos tudo conforme as necessidades de sua organização.

Confira as condições em Planos e Preços.
Para contratar a Landing Page de Doações se torna obrigatório adquirir outros serviços da Doare?
Não! Você contrata o que achar necessário para alavancar a sua captação de recursos.

Sabe aquele aplicativo de entregas de comida em que você escolhe o seu prato preferido com os adicionais que você mais gosta? Então, a Doare é tipo isso, só que na captação de recursos. :)

p.s.: mas convenhamos que aquele seu lanche com um pouquinho mais de queijo ou maionese fica mais gostoso, não é? Aqui na Doare nós podemos te auxiliar a escolher os serviços "adicionais" perfeitos para alavancar a captação de recursos da sua organização.
Se eu quiser hospedar a Landing Page no meu servidor, vocês enviam o código aberto?
Sim, enviamos. Aqui na Doare nós não cansamos de falar que a personalização dos serviços conforme a necessidade dos nossos clientes é uma das nossas principais características.

Confira as condições em Planos e Preços.
Eu posso aplicar o Canvas de Captação de Recursos para criar estratégias offline?
Sim, pode! Resumidamente, o Canvas de Captação de Recursos é um mapa visual utilizado como ferramenta para estruturar a estratégia de captação de recursos de Organizações da Sociedade Civil e Causas Sociais.

Nosso Canvas de Captação de Recursos tem como foco a captação online, porém nada impede que ele seja utilizado para estratégias offline, já que ajuda na compreensão dos objetivos da organização e até no desenho das abordagens para a conversão de doações.
Com que frequência o Canvas de Captação de Recursos deve ser atualizado?
Consideramos o Canvas um documento iterativo. Ou seja, ele pode sofrer alterações e inclusões periodicamente, conforme os aprendizados que a organização teve durante a implementação da estratégia de captação de recursos.

Mas fique tranquilo! A sua organização poderá contar com o apoio da Doare para eventuais discussões e redefinições no Canvas em qualquer momento e ainda um follow-up a cada 6 meses.
Quem desenvolveu o Canvas de Captação de Recursos?
O Canvas de Captação de Recursos foi desenvolvido pelo CEO da Doare, Ruy Fortini.

É uma ferramenta única e exclusiva, desenvolvida pela Doare! :)

Além disso, hoje a Doare conta com uma equipe de especialistas em planejamento estratégico e captação de recursos prontos para atender à sua organização.
Quantas organizações já aplicaram o Canvas de Captação de Recursos da Doare?
Mais de 20 organizações já aplicaram o Canvas de Captação de Recursos da Doare e foram auxiliadas por nossa equipe de especialistas.
Eu posso aplicar o Canvas de Captação de Recursos para negócios sociais?
Sim, pode! O Canvas de Captação de Recursos pode ajudar a estruturar a estratégia de captação de recursos de organizações filantrópicas e demais causas que geram impacto social.
A campanha de Matching Corporativo pode ser um programa contínuo com duração de um ano inteiro?
Sim, é possível criar programa contínuo do Matching Corporativo. E olha só: o custo é o mesmo!
Se a campanha de Matching Corporativo for somente para colaboradores, como é possível restringir o acesso ao público externo?
Há duas principais formas para isso:

  1. Restringindo o acesso através da identificação por meio do e-mail ou CPF dos seus colaboradores;
  2. Criando páginas que não serão indexadas nos sistemas de busca e até mesmo páginas com proteção através de uma senha de acesso para cada colaborador.
Existe um limite de colaboradores que podem participar de uma campanha de Matching Corporativo?
O número de colaboradores e doações numa campanha de Matching Corporativo são ilimitados.
Vocês também fazem campanha em redes sociais e assessoria de imprensa?
Nós fornecemos um kit de divulgação de campanha, que poderá ser utilizado pela empresa da forma como ela preferir.

Porém não atuamos ativamente como uma agência de comunicação e publicidade, mas podemos auxiliar nessa questão através da indicação e colaboração com empresas parceiras e com a preparação de insumos.
As doações são passíveis de abatimento no imposto de renda da empresa?
É possível destinar determinado percentual do imposto de renda de pessoa jurídica ou física, desde que a doação seja feita para projetos aprovados em alguma lei de incentivo.

Para saber se o projeto é incentivado e como funciona o procedimento de doação, acesse o Guia sobre Doações de Recursos para Fundos Beneficentes. Esse guia publicado pela Receita Federal e elaborado pela Delegacia da Receita Federal do Brasil, em parceria com alunos do Curso de Ciências Contábeis da Universidade de Caxias do Sul, no âmbito do projeto NAF – Núcleo de Apoio Contábil e Fiscal.

Aqui na Doare, nós temos parceria com diversas organizações que possuem projetos aprovados em Leis de Incentivo. Dependendo de como fluir o processo de consultoria e seleção, poderá ser possível viabilizar a intermediação da doação corporativa com abatimento de impostos.
Se for uma campanha com meta e prazo e ela não arrecadar o total estipulado, o que acontece?
Entendemos que a empresa assume um compromisso financeiro junto às organizações filantrópicas apoiadas. Quando o valor da doação corporativa é definido, essa doação é feita de antemão ao início da campanha.

Definindo antecipadamente uma meta, caso o público engajado contribua com um valor inferior ao que foi doado pela empresa, não será preciso doar valores adicionais.

Por exemplo: em uma campanha onde a empresa destina R$30.000 e arrecada R$25.000 junto aos stakeholders, o valor total (R$55.000) será destinado às organizações filantrópicas, deduzidas as taxas de captação e intermediação.
É necessário se deslocar para algum local e ter encontros presenciais para realizar o processo de certificação?
Não. Todo o processo de certificação ocorre online.

Não há necessidade de realizar nenhum deslocamento e nem de enviar nenhum material impresso por correspondência.

É simples. É fácil. E pode contar com o apoio da Doare! :)
O que acontece se a minha organização não conseguir cumprir com os critérios necessários para obtenção do Selo Doar?
Você terá a oportunidade para complementar e atualizar a sua submissão no momento em que sua organização conseguir atingir todos critérios mínimos.
A minha organização poderá aplicar o Selo Doar já a partir do momento em que comprar o processo de certificação?
Não. A sua organização somente poderá aplicar e divulgar o Selo Doar publicamente depois que o processo de certificação for finalizado. Com isso, você receberá o material de divulgação e o Selo Doar em alta qualidade.
O Selo Doar é valido durante quanto tempo?
O Selo Doar é valido durante o período de 1 ano. Depois, a renovação poderá ser feita pelo valor de R$ 450,00 para mais 1 ano.